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Encontrá una cobertura médica que realmente se adapte a vos

Compará alternativas, entendé cuánto vas a pagar y conocé qué incluye cada plan antes de tomar una decisión. Te acompañamos durante todo el proceso.

El video va a estar disponible muy pronto. Mientras tanto, pedí tu comparación sin cargo y te lo explicamos personalmente.

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+25 añosen el rubro de la salud
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Matriculadosproductores asesores de seguros

Trabajamos con todas las compañías

Antes y después

La diferencia no está solamente en el precio. Está en saber qué estás eligiendo.

Cuando comparás una prepaga con el acompañamiento adecuado, podés entender mejor tus opciones, evitar sorpresas y tomar una decisión con información clara.

01Saber cuánto vas a pagar

Sin compararTe pasan una cuota promocional, pero no sabés qué condiciones tiene ni cuánto dura.
Con SegurúConocés el precio inicial, los descuentos aplicables y qué sucede cuando termina la promoción.

02Elegir según lo que necesitás

Sin compararTe muestran planes y cartillas generales sin analizar los prestadores que te importan.
Con SegurúComparás alternativas teniendo en cuenta tus médicos, clínicas, zona y presupuesto.

03Tener a quién consultar

Sin compararContratás una cobertura y no sabés con quién comunicarte cuando aparecen dudas.
Con SegurúContás con un equipo de referencia para consultas relacionadas con la cobertura contratada.

Elegir bien empieza por conocer tus opciones.

Te ayudamos a comparar alternativas según tu situación, sin costo por el asesoramiento.

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Cómo trabajamos

Tres pasos y listo

1

Nos contás tu situación

Empezamos con una conversación para conocer tu situación y entender qué necesitás: quiénes se suman, si estás en relación de dependencia o monotributo, qué cobertura tenés hoy y qué usás de verdad.

2

Armamos tu asesoría personalizada

Un productor estudia tu caso y cruza los planes de las nueve compañías con tus aportes. No te mandamos una lista de precios: te explicamos qué conviene en tu situación y por qué.

3

Elegís y te acompañamos

Preparamos la carpeta, tu legajo, desde la declaración jurada de salud hasta el alta. Vos firmás; del resto nos ocupamos nosotros, también después de que arranque el plan.

Esto es lo que nos hace distintos: no somos un cotizador automático. Hacemos asesoría personalizada porque elegir una cobertura médica requiere algo más que recibir un precio: requiere entender tu situación y comparar las alternativas con criterio.

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Respaldo

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9compañías comparadas en cada caso
24provincias donde podemos asesorarte

Lo que dicen nuestros clientes

Experiencias reales de personas que confiaron en Segurú

Cobertura familiar

“Estábamos buscando una cobertura para los cuatro y había muchas opciones. En Segurú nos ayudaron a entender las diferencias entre los planes, revisar qué clínicas nos servían y elegir según nuestro presupuesto. Nos sentimos mucho más tranquilos con la decisión.”

Carolina LuquezMadre de dos hijos
Cobertura para empleados

“Necesitábamos evaluar alternativas de cobertura para nuestro equipo. Segurú nos ayudó a ordenar las opciones y entender las condiciones de cada propuesta. Nos facilitó mucho el proceso de comparación.”

Daniel MartinResponsable de una pyme
Acompañamiento posterior

“Lo que más valoro es que la atención no terminó cuando contraté. Tiempo después tuve una duda sobre un trámite y pude volver a consultarles. Para mí, saber que tengo a quién recurrir hace una diferencia.”

Ignacio SantoroCliente que necesitó ayuda después de contratar
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Preguntas

Lo que todos preguntan

¿El asesoramiento tiene algún costo?

No. En Segurú trabajamos con distintas compañías de medicina prepaga y te ayudamos a comparar alternativas sin cobrarte por nuestro asesoramiento. Además, no tenés ninguna obligación de contratar.

¿Puedo usar los aportes de mi sueldo?

Si estás en relación de dependencia, los aportes de salud que se descuentan de tu recibo pueden derivarse y descontarse de la cuota. Con monotributo también hay aportes que se pueden aplicar. En la charla te mostramos cuánto queda a cargo tuyo en cada caso.

¿Por qué no hay un cotizador automático en esta página?

Porque para preparar una comparación útil necesitamos conocer tu situación. Tu edad, grupo familiar, aportes y necesidades pueden influir en las alternativas disponibles. Por eso preferimos analizar tu caso antes de recomendarte un plan.

Tengo una enfermedad preexistente, ¿me pueden rechazar?

Toda alta lleva una declaración jurada de salud y la entidad puede fijar un valor diferencial según la normativa vigente. No te lo escondemos: te decimos antes de firmar qué compañía es más flexible con tu caso y qué carencias tiene cada plan.

Tengo una empresa, ¿también me asesoran?

Sí. Para corporativos, pymes y empresas armamos una videollamada por Meet, revisamos la cobertura actual del personal y te llevamos una propuesta por segmento. En el formulario, elegí "Empresa" y marcá la opción de videollamada por Meet.

¿Me van a llamar veinte veces?

Te asignamos un productor y ese es tu contacto. Si no querés llamados, te escribimos solo por WhatsApp: avisanos y listo.

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Las compañías

Nueve compañías. Una comparación pensada para vos.

Trabajamos con distintas compañías de medicina prepaga para ayudarte a explorar alternativas de cobertura.

Cada plan tiene sus propias condiciones, prestadores y beneficios. Por eso, analizamos las opciones teniendo en cuenta tus necesidades, tus aportes y tu presupuesto.

No buscamos simplemente el plan más barato o el más caro. Buscamos ayudarte a encontrar el adecuado para vos.

Cómo leer la tabla: cada fila ubica planes de gama similar como orientación general. No significa que tengan las mismas prestaciones: cartilla, reintegros y condiciones cambian según la compañía y el plan. Tocá cualquier plan para ver un resumen.

Prevención Salud Omint Medifé Swiss Medical SanCor Salud OSDE Galeno Avalian Premedic
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Asesoramiento gratuito: información clara, entendimiento de tu situación actual y de las posibilidades que tenés. La cotización sale de esa charla, no de un formulario.

Datos de contacto

Dejanos tu WhatsApp y te escribe un productor.

Situación personal y laboral

Ajustala con − / + o con la barra.

Cobertura actual

El Gurú haciendo el gesto de OK

Listo, ya estás en manos de alguien

Te va a escribir un productor de Segurú para conocer mejor tu situación y ayudarte a revisar las alternativas disponibles. Si lo preferís, también podemos coordinar una llamada o videollamada.

Te escribimos por WhatsApp en horario de atención, al número que nos dejaste.

Términos y condiciones

Última actualización: 2 de noviembre de 2026.

1. Identificación

El presente sitio web y el servicio de asesoramiento comercial asociado (en adelante, el “Sitio” y el “Servicio”) son operados por Jean Paul Leyes (marca comercial Segurú Salud), CUIT 20927104270, con domicilio legal en Av. España 1185, 1° A, Ciudad de Mendoza, provincia de Mendoza (en adelante, “Segurú”).

Canales de contacto:

Al navegar el Sitio o enviar una solicitud de asesoramiento, la persona usuaria declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.

2. Alcance del Servicio

Segurú brinda un servicio de orientación y asesoramiento comercial personalizado para que las personas interesadas conozcan y comparen alternativas de cobertura de medicina prepaga disponibles conforme a su situación informada.

El Servicio puede incluir, según el caso:

La solicitud enviada a través del Sitio constituye exclusivamente una solicitud de contacto y asesoramiento. No constituye una cotización definitiva, una afiliación, una aceptación de cobertura, una declaración jurada de salud ni un contrato de medicina prepaga.

3. Rol de Segurú y de las entidades de medicina prepaga

Segurú no es una entidad de medicina prepaga ni presta por sí misma servicios médicos, asistenciales, hospitalarios o de cobertura de salud.

Las coberturas, cartillas, autorizaciones, cuotas, aumentos, períodos de carencia, condiciones de ingreso, declaraciones juradas de salud, prestaciones, reintegros y decisiones de afiliación son responsabilidad exclusiva de la entidad de medicina prepaga que corresponda.

Cuando Segurú intervenga mediante productores asesores de seguros, éstos actuarán dentro de las incumbencias y matrículas aplicables. Los datos de matrícula, autoridad de control y demás datos regulatorios que correspondan serán informados en la propuesta, documentación o canal de contacto pertinente.

4. Información comparativa y comercial

La información publicada o comunicada por Segurú tiene carácter orientativo, comercial e informativo. Las comparaciones entre planes, compañías o niveles de cobertura no implican equivalencia de prestaciones.

En particular:

Ante cualquier diferencia entre la información general brindada por Segurú y la documentación emitida por la entidad de medicina prepaga, prevalecerá esta última, sin perjuicio de los derechos que correspondan a la persona consumidora.

5. Solicitud, admisión y contratación

La contratación de un plan de medicina prepaga solo se produce cuando la entidad correspondiente acepte la solicitud y se complete la documentación exigida por ella.

La persona usuaria reconoce que la eventual afiliación puede requerir formularios adicionales, documentación respaldatoria y, cuando corresponda, una declaración jurada de salud. Segurú no solicita por medio del formulario público del Sitio información clínica detallada ni diagnósticos.

La persona usuaria deberá revisar antes de contratar:

6. Obligaciones de la persona usuaria

La persona usuaria se obliga a:

La persona usuaria es responsable de la exactitud de los datos que brinda. Sin embargo, Segurú podrá solicitar aclaraciones o documentación adicional cuando resulte necesario para gestionar la consulta.

7. Contacto y comunicaciones

Al seleccionar la autorización de contacto y enviar el formulario, la persona usuaria autoriza a Segurú a gestionar su solicitud y a contactarla por los canales que hubiera informado, incluyendo WhatsApp, teléfono y correo electrónico, con el único fin de brindar el asesoramiento solicitado y dar seguimiento a esa gestión.

La autorización de contacto no implica obligación de contratación ni autorización indefinida para comunicaciones promocionales ajenas a la solicitud.

Las comunicaciones comerciales y promocionales, cuando correspondan, requerirán la base legal aplicable y ofrecerán un mecanismo sencillo, gratuito y visible para solicitar el cese de esos contactos. La persona usuaria podrá retirar su autorización de contacto futuro escribiendo a info@seguru.com.ar.

8. Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de Segurú y por la normativa argentina aplicable, incluyendo la Ley 25.326 y sus normas reglamentarias.

Segurú tratará los datos recabados para:

Los datos personales podrán ser comunicados a proveedores tecnológicos o prestadores que actúen por cuenta de Segurú, bajo deberes de confidencialidad y seguridad. La comunicación a una entidad de medicina prepaga solo se realizará cuando sea necesaria para gestionar una propuesta o solicitud requerida por la persona usuaria, y conforme a la información y autorizaciones aplicables.

Los datos relativos a la salud son datos sensibles. Si, en una instancia posterior, fuese necesario comunicar información de salud a una entidad de medicina prepaga para tramitar una afiliación, Segurú informará el alcance de dicha gestión y solicitará la autorización que corresponda. Segurú no utilizará esa información para fines incompatibles con la gestión solicitada.

La persona titular puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión o confidencialidad enviando una solicitud a info@seguru.com.ar. La Agencia de Acceso a la Información Pública (www.argentina.gob.ar/aaip) es el órgano de control de la Ley 25.326.

9. Propiedad intelectual

El Sitio, sus marcas, logotipos, textos, diseños, imágenes, videos, bases de datos y demás contenidos pertenecen a Segurú o a sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la normativa aplicable.

No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir, explotar comercialmente ni utilizar dichos contenidos sin autorización previa y escrita de Segurú o del titular correspondiente.

Las marcas y nombres de las entidades de medicina prepaga mencionados en el Sitio pertenecen a sus respectivos titulares. Su mención tiene una finalidad meramente identificatoria e informativa.

10. Disponibilidad del Sitio y enlaces externos

Segurú procurará mantener el Sitio disponible y actualizado, pero no garantiza que funcione de manera ininterrumpida, libre de errores o compatible con todos los dispositivos.

Segurú podrá modificar, actualizar, suspender o discontinuar contenidos, funcionalidades o el Sitio, total o parcialmente, cuando resulte razonable o necesario.

Los enlaces a sitios de terceros se brindan para facilitar el acceso a información externa. Segurú no controla ni responde por sus contenidos, disponibilidad, políticas o prácticas.

11. Responsabilidad

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita o excluye los derechos inderogables reconocidos a las personas consumidoras por la normativa aplicable.

Segurú responderá por sus propios actos u omisiones conforme a la legislación vigente. No será responsable por:

12. Reclamos

Las consultas, sugerencias o reclamos sobre el Servicio de Segurú pueden realizarse por:

Los reclamos sobre la cobertura, prestaciones, admisión, facturación o condiciones de un plan deberán ser dirigidos también a la entidad de medicina prepaga correspondiente, sin perjuicio de que Segurú pueda colaborar en el seguimiento de una gestión relacionada con su intervención comercial.

La persona consumidora conserva los derechos y vías de reclamo previstos en la normativa vigente, ante las autoridades de defensa del consumidor y demás organismos competentes.

13. Modificaciones

Segurú podrá actualizar estos Términos y Condiciones. La versión vigente será la publicada en el Sitio con su fecha de actualización.

Cuando una modificación afecte de modo relevante una gestión en curso o derechos de la persona usuaria, Segurú comunicará el cambio por un medio razonable, cuando ello corresponda.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

En las relaciones de consumo, serán competentes los tribunales y autoridades que correspondan conforme a la normativa de defensa del consumidor, sin que esta cláusula implique renuncia o restricción de derechos de la persona consumidora.

Política de privacidad

Aplicable a los servicios de intermediación y comercialización de planes de medicina prepaga. Versión 1.0, vigente desde el 29 de octubre de 2026.

Denominación
Jean Paul Leyes
CUIT
20927104270
Domicilio legal
Av. España 1185, 1° A, Ciudad de Mendoza, Mendoza
Correo de privacidad
info@seguru.com.ar
Sitio web
seguru.com.ar

1. Objeto y alcance

La presente Política de Privacidad establece las condiciones bajo las cuales Jean Paul Leyes, en adelante el RESPONSABLE, recopila, registra, organiza, conserva, consulta, utiliza, comunica, protege y, cuando corresponde, suprime los datos personales de las personas que solicitan información, cotizaciones, asesoramiento, contratación o afiliación a planes de medicina prepaga.

Su finalidad es garantizar el respeto por los derechos a la privacidad, intimidad, autodeterminación informativa, confidencialidad y protección de los datos personales de los titulares.

Esta Política se aplica a los tratamientos de información realizados por medios físicos, electrónicos, digitales, telefónicos, formularios web, sistemas de gestión comercial y demás canales utilizados por el RESPONSABLE para la prestación de sus servicios.

El tratamiento de datos personales se regirá por:

El RESPONSABLE se compromete a tratar los datos personales exclusivamente para finalidades determinadas, explícitas, legítimas y previamente informadas, respetando los principios de licitud, calidad, proporcionalidad, finalidad, seguridad y confidencialidad.

2. Identificación del responsable de la base de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus canales propios es:

Denominación
Jean Paul Leyes
CUIT
20927104270
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Av. España 1185, 1° A, Ciudad de Mendoza, Mendoza
Correo de privacidad
info@seguru.com.ar
Sitio web
seguru.com.ar

El RESPONSABLE desarrolla actividades de asesoramiento, intermediación comercial y gestión administrativa de solicitudes de afiliación a entidades de medicina prepaga.

Cuando los datos sean transmitidos a una entidad de medicina prepaga para la evaluación, administración o ejecución de la afiliación, dicha entidad podrá revestir el carácter de responsable independiente respecto de los tratamientos que determine y realice bajo su propia competencia.

La presente Política no sustituye las políticas de privacidad ni las obligaciones legales de las entidades de medicina prepaga, profesionales médicos, instituciones sanitarias o proveedores externos que actúen como responsables independientes de tratamiento.

3. Categorías de datos personales tratados

El RESPONSABLE podrá tratar las siguientes categorías de información, exclusivamente en la medida en que resulten adecuadas, pertinentes y no excesivas para las finalidades informadas.

3.1. Datos de identificación y contacto
3.2. Datos administrativos y de afiliación
3.3. Datos patrimoniales, financieros y de medios de pago

En la medida estrictamente necesaria para las operaciones autorizadas:

El RESPONSABLE procurará utilizar mecanismos de tokenización, enmascaramiento y procesamiento mediante proveedores especializados, evitando almacenar datos completos de tarjetas cuando no resulte indispensable.

No se solicitarán ni almacenarán códigos de seguridad de tarjetas, contraseñas bancarias, claves de acceso u otras credenciales secretas como parte de los registros comerciales de afiliación.

3.4. Datos sensibles relativos a la salud

Cuando sea jurídicamente procedente y necesario para la gestión solicitada, podrán tratarse:

Los datos de salud constituyen datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley N.º 25.326 y quedan sujetos a las restricciones especiales de su artículo 7 y demás disposiciones aplicables.

Su tratamiento requerirá una habilitación legal suficiente y se limitará a las actuaciones que el RESPONSABLE esté jurídicamente autorizado a realizar.

El consentimiento del titular no habilita, por sí solo, tratamientos de datos sensibles prohibidos o no autorizados por la legislación vigente.

La evaluación de condiciones médicas, auditorías clínicas y decisiones asistenciales quedarán reservadas a los profesionales, establecimientos o entidades de salud legalmente competentes.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:

a) Gestión de solicitudes de afiliación. Registrar, procesar, verificar y dar seguimiento a las solicitudes de incorporación a planes de medicina prepaga.

b) Identificación y validación administrativa. Verificar los datos suministrados, identificar al solicitante y reunir la documentación necesaria para completar trámites administrativos y contractuales.

c) Intermediación y comunicación con entidades de medicina prepaga. Transmitir la información estrictamente necesaria a la entidad seleccionada para que esta tramite la solicitud conforme a sus competencias y obligaciones legales.

d) Tramitación de documentación de salud. Recibir y canalizar, cuando resulte legalmente procedente, la documentación sanitaria requerida para el proceso de afiliación o para actuaciones médico-prestacionales, limitando el acceso al personal expresamente autorizado y a los profesionales habilitados.

e) Auditoría médico-prestacional. Facilitar, únicamente cuando exista una habilitación jurídica y funcional suficiente, las comunicaciones y actuaciones indispensables para auditorías médico-prestacionales realizadas por las entidades y profesionales competentes.

f) Facturación y cobranza. Administrar las operaciones de facturación, cobro, conciliación y seguimiento de pagos correspondientes al servicio contratado, en la medida en que tales actividades sean realizadas legítimamente por el RESPONSABLE o por proveedores autorizados.

g) Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales. Conservar y comunicar la información estrictamente necesaria para cumplir las obligaciones legales aplicables, atender requerimientos válidos de autoridades competentes y permitir el ejercicio o defensa de derechos.

h) Atención y gestión administrativa de consultas. Responder solicitudes relacionadas directamente con las gestiones de afiliación, documentación, facturación, pagos y actuaciones administrativas vinculadas con la prestación solicitada.

Queda expresamente excluido el uso de los datos recopilados para publicidad de terceros, venta o comercialización de bases de datos, elaboración de perfiles comerciales ajenos a la finalidad informada, campañas publicitarias no consentidas o cualquier otro tratamiento incompatible con las finalidades precedentes.

Los datos sensibles de salud no serán utilizados para segmentación publicitaria, campañas comerciales ni elaboración de perfiles de marketing.

5. Bases jurídicas y consentimiento

El tratamiento de datos personales se fundamentará, según corresponda, en el consentimiento libre, expreso e informado del titular, en las excepciones legalmente previstas o en otras habilitaciones expresamente admitidas por la normativa argentina aplicable.

El consentimiento será obtenido con carácter previo al tratamiento cuando legalmente corresponda.

Cuando se trate de datos sensibles relativos a la salud, el RESPONSABLE solicitará una manifestación expresa, específica y diferenciada de voluntad, sin perjuicio de verificar la concurrencia de las condiciones legales que autorizan su tratamiento.

El consentimiento deberá:

La revocación del consentimiento no afectará, por sí misma, la licitud de los tratamientos previamente realizados ni impedirá aquellos que deban continuar en cumplimiento de una obligación legal o bajo otra habilitación jurídica válida.

6. Carácter obligatorio o facultativo de la información

El titular será informado, al momento de la recolección, acerca del carácter obligatorio o facultativo de los datos solicitados.

Los datos identificatorios, de contacto y administrativos indispensables para tramitar una solicitud podrán revestir carácter necesario para la gestión pretendida.

La información financiera será requerida únicamente cuando resulte necesaria para el medio de pago seleccionado o para realizar operaciones de facturación y cobranza legalmente procedentes.

Ninguna persona está obligada a proporcionar datos sensibles de salud.

Cuando determinados datos sanitarios sean legalmente necesarios para una actuación concreta, se informará al titular acerca de tal circunstancia, los destinatarios habilitados, las consecuencias de no suministrarlos y las alternativas disponibles, si las hubiere.

La negativa a proporcionar datos no indispensables no podrá utilizarse para justificar tratamientos adicionales ni generar consecuencias arbitrarias o contrarias a la legislación vigente.

La información incorrecta o incompleta podrá dificultar la gestión administrativa solicitada, sin perjuicio de los derechos del titular y de las obligaciones legales de las entidades involucradas.

7. Comunicación, cesión y acceso por terceros

El RESPONSABLE no venderá, alquilará ni comercializará bases de datos personales de sus clientes o solicitantes.

La información únicamente podrá comunicarse, en la medida necesaria y legalmente autorizada, a:

a) Entidades de medicina prepaga: para gestionar la afiliación, registrar la solicitud y ejecutar las actuaciones administrativas, contractuales o sanitarias legalmente correspondientes.

b) Profesionales y establecimientos sanitarios: exclusivamente cuando su intervención resulte pertinente, necesaria y jurídicamente habilitada.

c) Entidades bancarias y procesadores de pago: para instrumentar operaciones de facturación, débito, cobro o conciliación.

d) Proveedores tecnológicos y administrativos: cuando actúen por cuenta del RESPONSABLE y resulte indispensable su intervención para alojar, proteger, transmitir o procesar información vinculada con las finalidades autorizadas.

e) Autoridades administrativas o judiciales: ante requerimientos legalmente válidos y dentro de los límites establecidos por el ordenamiento jurídico.

Toda comunicación o cesión de datos deberá ajustarse al artículo 11 de la Ley N.º 25.326, a sus excepciones y a las disposiciones reglamentarias correspondientes.

Cuando sea exigible, se obtendrá el consentimiento del titular para la cesión, informando su finalidad y la identidad o categoría del destinatario.

Los proveedores que actúen como encargados del tratamiento quedarán sujetos a acuerdos que establezcan obligaciones de confidencialidad, seguridad, limitación de finalidad, control de accesos, devolución o eliminación de datos y prohibición de utilización para fines propios no autorizados.

8. Tratamiento y protección especial de datos de salud

La información relativa al estado de salud recibirá protección reforzada por su carácter sensible.

El RESPONSABLE aplicará medidas de minimización y segregación funcional para evitar el acceso innecesario a datos sanitarios por parte del personal comercial, administrativo o de terceros no autorizados.

El acceso se limitará a las personas expresamente habilitadas cuya intervención resulte indispensable para la finalidad legítima correspondiente.

La información sanitaria almacenada digitalmente será protegida mediante mecanismos de cifrado apropiados, tanto durante su transmisión como durante su almacenamiento, de acuerdo con la arquitectura tecnológica y las políticas de seguridad implementadas.

Cuando la documentación médica deba ser recibida y remitida a profesionales o entidades habilitados, se priorizarán canales seguros de transmisión y mecanismos que reduzcan al mínimo la conservación de copias innecesarias.

Las personas que accedan legítimamente a esta información estarán sujetas a obligaciones de confidencialidad y reserva.

Cuando corresponda por su condición profesional, resultarán también aplicables las obligaciones específicas de secreto profesional.

Los datos médicos no podrán ser objeto de acceso indiscriminado, tratamiento comercial, divulgación pública ni utilización para finalidades incompatibles con las previamente informadas.

9. Seguridad de la información

El RESPONSABLE adoptará y mantendrá medidas técnicas, organizativas y administrativas apropiadas para preservar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y trazabilidad de los datos personales.

La gestión de seguridad se ajustará a los artículos 9 y 10 de la Ley N.º 25.326 y tendrá en consideración las medidas recomendadas por la Resolución AAIP N.º 47/2018, incluidos sus anexos aplicables a soportes informatizados y no informatizados.

Por la naturaleza de los datos de salud y de la información financiera involucrada, el tratamiento se gestionará con medidas reforzadas proporcionales al riesgo.

9.1. Control de acceso
9.2. Cifrado y protección de información
9.3. Seguridad de datos financieros

Los datos financieros estarán sujetos a medidas específicas de protección, entre ellas:

9.4. Registros de actividad y trazabilidad

Se mantendrán registros de seguridad, auditoría y actividad que permitan identificar, en la medida técnicamente pertinente, accesos, modificaciones y operaciones relevantes sobre los sistemas que contengan información personal.

Los registros estarán protegidos frente a alteraciones no autorizadas y se conservarán durante períodos proporcionados a sus finalidades de seguridad y control.

9.5. Gestión de vulnerabilidades e incidentes

El RESPONSABLE implementará procedimientos orientados a:

9.6. Seguridad de documentación física

Los formularios impresos, declaraciones juradas, documentos médicos y demás archivos físicos que contengan datos personales serán almacenados bajo medidas adecuadas de custodia y acceso restringido.

Su conservación, traslado, consulta y destrucción se realizarán mediante procedimientos que impidan la exposición, pérdida, reproducción o recuperación no autorizada de información.

9.7. Control y mejora continua

Las medidas de seguridad serán revisadas periódicamente y ajustadas ante cambios tecnológicos, normativos, operativos o en los riesgos asociados al tratamiento.

La adopción de estas medidas no supone una garantía absoluta de invulnerabilidad, pero constituye una obligación permanente de prevención, diligencia y protección conforme al ordenamiento jurídico vigente.

10. Conservación y supresión de datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades que justificaron su recolección, sin perjuicio de los plazos legales o contractuales de conservación que resulten aplicables.

La duración del tratamiento se determinará considerando:

Cuando los datos dejen de resultar necesarios o pertinentes y no exista una obligación legal que justifique su conservación, serán suprimidos, anonimizados de manera irreversible o destruidos mediante procedimientos adecuados a su naturaleza y soporte.

La información de salud recibida exclusivamente para su remisión a una entidad o profesional competente no será conservada indefinidamente por el RESPONSABLE cuando haya concluido dicha finalidad y no exista una causa legal que autorice su retención.

Las solicitudes de supresión serán evaluadas de conformidad con el artículo 16 de la Ley N.º 25.326, considerando las excepciones legalmente previstas.

11. Derechos de los titulares de datos personales

Conforme a la Ley N.º 25.326 y su normativa reglamentaria, los titulares podrán ejercer los derechos que correspondan respecto de sus datos personales.

11.1. Derecho de acceso

El titular podrá solicitar confirmación sobre la existencia de datos personales relativos a su persona y acceder a la información que legalmente corresponda.

El RESPONSABLE proporcionará respuesta dentro del plazo máximo de DIEZ (10) días corridos desde la recepción de una intimación fehaciente, previa acreditación de identidad.

El derecho de acceso podrá ejercerse gratuitamente a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo que justifique una frecuencia mayor.

11.2. Derecho de rectificación y actualización

El titular podrá solicitar la corrección o actualización de información incorrecta, incompleta, desactualizada o inexacta.

El RESPONSABLE deberá realizar las operaciones legalmente procedentes dentro del plazo máximo de CINCO (5) días hábiles desde la recepción del reclamo o desde que advierta el error o falsedad.

11.3. Derecho de cancelación o supresión

El titular podrá requerir la eliminación de sus datos personales cuando corresponda conforme a la legislación vigente.

La supresión podrá estar limitada por obligaciones legales de conservación o por la necesidad de proteger derechos o intereses legítimos de terceros, en los términos del artículo 16 de la Ley N.º 25.326.

Cuando la supresión resulte procedente, será ejecutada dentro del plazo legal aplicable.

11.4. Derecho de oposición

El titular podrá manifestar su oposición a tratamientos de datos personales cuando exista fundamento jurídico para ello, particularmente cuando el tratamiento no cuente con una habilitación suficiente o se desarrolle para finalidades no autorizadas.

Las solicitudes serán examinadas conforme a la Ley N.º 25.326, su reglamentación y demás disposiciones aplicables.

11.5. Revocación del consentimiento

Cuando el tratamiento se fundamente en el consentimiento del titular, este podrá solicitar su revocación para tratamientos futuros, con el alcance establecido por la normativa vigente.

La revocación no afectará tratamientos legítimamente realizados con anterioridad ni aquellos que deban mantenerse por obligaciones legales.

12. Procedimiento para ejercer los derechos ARCO

Los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) podrán ejercerse mediante comunicación al siguiente canal:

Correo electrónico: info@seguru.com.ar
Asunto sugerido: Ejercicio de Derechos ARCO — Protección de Datos Personales.

La solicitud deberá contener la información razonablemente necesaria para identificar al titular y precisar el derecho que pretende ejercer.

El RESPONSABLE podrá solicitar documentación adicional únicamente cuando resulte necesaria para verificar la identidad o representación de quien efectúa la petición, utilizando medios seguros y evitando requerimientos excesivos de información.

No se exigirá el envío de contraseñas, claves bancarias, códigos de seguridad de tarjetas ni otros datos secretos para tramitar estos derechos.

El RESPONSABLE registrará la recepción de las solicitudes y adoptará los procedimientos necesarios para responder en los plazos legalmente establecidos.

Cuando corresponda, informará los motivos jurídicos que impidan satisfacer total o parcialmente el requerimiento.

El ejercicio de estos derechos será gratuito en los términos previstos por la normativa vigente.

13. Autoridad de control y reclamos

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de aplicación de la Ley N.º 25.326 y tiene atribuciones para atender denuncias y reclamos relacionados con incumplimientos de la normativa de protección de datos personales.

En caso de considerar afectados sus derechos o de no recibir respuesta satisfactoria dentro de los plazos legales, el titular podrá formular una denuncia ante dicho organismo, sin perjuicio de las acciones judiciales que pudieran corresponder.

Autoridad de control: Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
Sitio institucional: www.argentina.gob.ar/aaip
Información sobre denuncias: Denunciar incumplimientos de la Ley de Protección de Datos Personales

Se informa que la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

14. Transferencias internacionales de datos

El RESPONSABLE no realizará transferencias internacionales de datos personales fuera de los supuestos legalmente permitidos.

Si para la prestación de servicios tecnológicos, almacenamiento, procesamiento o soporte resultara necesaria una transferencia internacional, se verificará previamente la existencia de una habilitación legal suficiente y de las garantías exigidas por el artículo 12 de la Ley N.º 25.326 y su reglamentación.

Cuando corresponda, se implementarán acuerdos y mecanismos contractuales adecuados para proteger la información transferida.

Los proveedores no podrán realizar usos incompatibles con las finalidades autorizadas ni transferencias posteriores carentes de una base jurídica válida.

15. Confidencialidad y deber de secreto

El RESPONSABLE, sus dependientes, colaboradores y demás personas que intervengan legítimamente en el tratamiento deberán observar el deber de confidencialidad establecido por el artículo 10 de la Ley N.º 25.326.

Este deber subsistirá aun después de finalizada la relación contractual, laboral, profesional o comercial que hubiera dado lugar al acceso a la información.

La información de salud estará además sujeta a las obligaciones de secreto profesional cuando resulte aplicable conforme a la condición y actividad de las personas intervinientes.

No se permitirá el acceso ni la divulgación de datos personales fuera de los supuestos legalmente habilitados.

16. Protección de datos de menores de edad y grupo familiar

Cuando la solicitud de afiliación comprenda a menores de edad o integrantes de un grupo familiar, el tratamiento de información personal se efectuará respetando las reglas legales de representación, consentimiento, capacidad progresiva, autonomía y protección reforzada aplicables.

La información de salud correspondiente a menores recibirá el mismo nivel reforzado de confidencialidad y seguridad que cualquier otro dato sensible, sin perjuicio de las garantías específicas que resulten exigibles.

El RESPONSABLE procurará obtener los datos directamente de las personas legalmente habilitadas para suministrarlos, evitando recopilar información innecesaria sobre integrantes del grupo familiar.

17. Formularios digitales y canales electrónicos

Los formularios electrónicos utilizados para recopilar información personal deberán informar, de manera accesible y previa al envío, la identidad del RESPONSABLE, las finalidades del tratamiento, la naturaleza de los datos requeridos y los derechos del titular.

Cuando corresponda solicitar consentimiento, este deberá otorgarse mediante una acción afirmativa inequívoca y quedar documentado.

Los formularios que involucren datos sensibles deberán contar con mecanismos diferenciados de consentimiento y condiciones de seguridad apropiadas.

La aceptación de términos generales de navegación no sustituirá el consentimiento específico que legalmente corresponda para el tratamiento de información de salud.

Los canales de comunicación electrónica serán utilizados con criterios de confidencialidad, minimización y protección contra accesos no autorizados.

No se incorporarán datos sensibles de salud ni datos financieros completos a herramientas de analítica, publicidad o seguimiento comercial de sitios web.

18. Limitación de finalidad y prohibición de usos secundarios

La información recopilada no podrá ser utilizada para finalidades diferentes o incompatibles con aquellas que motivaron su obtención.

En particular, el RESPONSABLE no podrá:

Cualquier nueva finalidad de tratamiento requerirá una evaluación jurídica previa y, cuando corresponda, una nueva instancia de información y consentimiento.

19. Modificaciones a la Política de Privacidad

El RESPONSABLE podrá actualizar la presente Política para reflejar cambios normativos, tecnológicos, organizativos o relacionados con sus procedimientos de tratamiento.

Las modificaciones serán publicadas mediante los canales oficiales correspondientes, indicando su fecha de vigencia.

Cuando los cambios impliquen nuevas finalidades de tratamiento o modificaciones sustanciales que requieran consentimiento conforme a la legislación vigente, este será solicitado antes de implementar los tratamientos respectivos.

Ninguna modificación podrá interpretarse como autorización retroactiva para tratamientos que carecieran de una base jurídica válida.

20. Interpretación y prevalencia normativa

La presente Política deberá interpretarse de conformidad con la legislación argentina aplicable en materia de protección de datos personales, derechos del paciente y regulación de entidades de medicina prepaga.

Si alguna de sus disposiciones resultara incompatible con normas imperativas vigentes, prevalecerán estas últimas, sin afectar la validez de las restantes cláusulas en cuanto puedan conservar su eficacia jurídica.

Ninguna previsión de esta Política podrá interpretarse como renuncia del titular a los derechos irrenunciables que le reconoce el ordenamiento jurídico.

21. Contacto institucional

Para consultas sobre esta Política, solicitudes de información o ejercicio de derechos relativos a los datos personales, los titulares podrán dirigirse a:

Denominación
Jean Paul Leyes
CUIT
20927104270
Domicilio legal
Av. España 1185, 1° A, Ciudad de Mendoza, Mendoza
Correo de privacidad
info@seguru.com.ar
Sitio web
seguru.com.ar

El RESPONSABLE se compromete a atender las solicitudes relacionadas con la protección de datos personales conforme a los procedimientos, límites y plazos establecidos en la legislación vigente.

Versión 1.0, vigente desde el 29 de octubre de 2026.